Bakım Onarım         Tel  0212 229 17 02 Pbx                  İstinye Sarıyer
 
 
   Renault’un belirlemiş olduğu bakım periyotları, otomobilin en az maliyetle en verimli biçimde kontrolünü sağlamak içindir. Aracın bakımlı ve işler    durumda olması için önerilen bakım periyotlarına uyulması önerilir. Tüm yeni teknolojiler konusunda eğitimli uzman kadromuz size her türlü şartta yardımcı olarak, gerekli tavsiyelerde bulunacaklardır.

Servisimizde bakım periyotları kapsamında gerçekleştirilen hizmetler haricinde, araçta 34 önemli noktanın kontrolleri yapılarak, MKS (Mekanik Kontrol Sertifikası) ile yapılan işlemler belgelenir. Bakım harici yapılan bu kontroller araçla ilgili olası arızaların önceden tespiti ve aracın durumuyla ilgili genel bilgi kaynağı olacaktır.

Randevu Talebi

Atacan  Otomotiv portföyümüzde olan ya da hizmetlerimizle yeni tanışacak müşterilerimiz, servis ziyaretleri öncesi telefon ya da sitemizdeki “Mail adresimizden veya telefon numaramızdan kendileri için en uygun zaman için randevu alabilirler.

Araç Kabulü

Servisimize gelen aracın ilk durağı “Araç Kabul Bölümü” oluyor. Bu bölümde görevli Servis Danışmanlarımız araçla ilgili gerekli kayıtları alarak; yapılacak işlemler, tahmini fatura tutarı ve teslim tarihiyle ilgili detaylı bilgi veriyor.

Bakım Onarım

Kabul işlemleri tamamlanan araç ilgili bölüme alınırken, teslim süresine kadar Bekleme Salonumuzda misafir edilirsiniz. Bakım Onarım esnasında belirlenen arızalar ve fiyatları onayınıza sunularak sonuca göre işlemlere devam edilir.

Teslimat

Bakım Onarım işlemleri yapılan araç, son kontrolleri ve dış temizliği yapılarak, teslime hazır duruma gelir. MKS (Mekanik Kontrol Sertifikası) aracınızın teslimi sırasında size sunulur.

Memnuniyet Değerlendirmesi

Servisimizde görevli müşteri temsilcilerimiz bir süre sonra sizi arayarak, almış olduğunuz hizmetle ilgili düşüncelerinizi alacaktır
.