|
|
|
|
|
|
 |
Bakım Onarım
Tel
0212 229 17 02 Pbx
İstinye Sarıyer |
 |
|
|
|
Renault’un belirlemiş olduğu bakım
periyotları, otomobilin en az
maliyetle en verimli biçimde
kontrolünü sağlamak içindir. Aracın
bakımlı ve işler durumda olması için
önerilen bakım periyotlarına
uyulması önerilir. Tüm yeni
teknolojiler konusunda eğitimli
uzman kadromuz size her türlü şartta
yardımcı olarak, gerekli
tavsiyelerde bulunacaklardır.
Servisimizde bakım periyotları
kapsamında gerçekleştirilen
hizmetler haricinde, araçta 34
önemli noktanın kontrolleri
yapılarak, MKS (Mekanik Kontrol
Sertifikası) ile yapılan
işlemler belgelenir. Bakım harici
yapılan bu kontroller araçla ilgili
olası arızaların önceden tespiti ve
aracın durumuyla ilgili genel bilgi
kaynağı olacaktır.
Randevu Talebi
Atacan Otomotiv
portföyümüzde olan ya da
hizmetlerimizle yeni tanışacak
müşterilerimiz, servis ziyaretleri
öncesi telefon ya da sitemizdeki
“Mail adresimizden veya
telefon numaramızdan
kendileri için en uygun zaman için
randevu alabilirler.
Araç Kabulü
Servisimize gelen aracın ilk durağı
“Araç Kabul Bölümü” oluyor.
Bu bölümde görevli Servis
Danışmanlarımız araçla ilgili
gerekli kayıtları alarak; yapılacak
işlemler, tahmini fatura tutarı ve
teslim tarihiyle ilgili detaylı
bilgi veriyor.
Bakım Onarım
Kabul işlemleri tamamlanan araç
ilgili bölüme alınırken, teslim
süresine kadar Bekleme Salonumuzda
misafir edilirsiniz. Bakım Onarım
esnasında belirlenen arızalar ve
fiyatları onayınıza sunularak sonuca
göre işlemlere devam edilir.
Teslimat
Bakım Onarım işlemleri yapılan araç,
son kontrolleri ve dış temizliği
yapılarak, teslime hazır duruma
gelir. MKS (Mekanik Kontrol
Sertifikası) aracınızın teslimi
sırasında size sunulur.
Memnuniyet Değerlendirmesi
Servisimizde görevli müşteri
temsilcilerimiz bir süre sonra sizi
arayarak, almış olduğunuz hizmetle
ilgili düşüncelerinizi alacaktır. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|